Que es eCatalog Manager (la nueva versión de Restaurant Menu)?

• Es un menú o un catálogo digital hecho para Android OS, desde donde los invitados pueden ver la oferta en una forma atractiva, moderna e innovadora, y donde también puede ordenar ellos mismos.

• Es una herramienta versátil para la presentación de diapositivas a pantalla completa en Android TV o televisores convencionales con Android Stick. Muy útil para la presentación de ofertas o promover artículos.

• Esta solución va más allá permitiendo la gestión de órdenes generadas por los invitados o el personal de su negocio desde diferentes dispositivos configurados con diferentes roles.

Esta es una solución basada en la nube, pero sin dependencias con terceros. Hemos desarrollado un protocolo de sincronización eficiente, que garantiza el máximo rendimiento y fiabilidad en la transmisión de datos.

Ventajas

• Facilita la atención al cliente en una forma atractiva, intuitiva y sencilla para proporcionar más información que garantiza una elección exitosa y satisfactoria.

• Agiliza la atención y reduce los tiempos de espera.

• Optimiza el tiempo del personal.

• Permite a reflejar la identidad de su negocio a través de la personalización de interfaz flexible.

• Permite diferenciarse de su competencia mediante la incorporación de tecnología moderna para su negocio.

• Permite gestionar el menú / catálogo desde su dispositivo en tiempo real haciendo cambios en los precios, descripciones, disponibilidad y visibilidad de los elementos.

• Permite gestionar los pedidos de los clientes al hacer cambios en tiempo real de los estados de las órdenes que permiten el procesamiento posterior de los mismos por los diferentes usuarios de la solución.

• Promover los elementos del menú / catálogo es muy sencillo gracias a la característica de incluir artículos etiquetados en categorías.

Algunas aplicaciones posibles

Las características de esta solución lo hacen adecuado para su uso en diferentes escenarios, aquí hay unos ejemplos:

Menú o catálogo digital

El invitado recibe una tableta en la que puede navegar a través de la oferta gastronómica y decidir lo que quiere. Luego el camarero genera una orden para el invitado con otra tableta.

Menú o catálogo digital interactivo

El invitado recibe una tableta en la que puede navegar a través de la oferta gastronómica y luego generar la orden el mismo. A continuación, el cliente envía la orden a través del sistema. La orden enviada es recibida y procesada desde otras tabletas.

Administrador

Un camarero puede crear y gestionar las órdenes desde su propio dispositivo.

Terminal para pre-venta: se puede utilizar para generar y gestionar los pedidos desde dispositivos configurados con Administrador o Superusuario rol (creación de órdenes, modificación de los estados, impresión, etcétera).

La versatilidad de esta solución hace que sea adecuado para su uso en Hoteles, Restaurantes, Bares y otros tipos de negocios. A su vez, gracias a que puede operar fuera de línea, se puede utilizar para tomar pedidos en áreas sin cobertura de Internet.

Principales funcionalidades

Roles de usuario

Los diferentes roles y subroles disponibles le permiten configurar un dispositivo para su uso en diferentes áreas de su negocio.

Vistas de menú / catálogo

Las diferentes vistas disponibles del menú / catálogo le dan mayor flexibilidad para elegir el que mejor se adapte a su negocio.

Temas de color

Los diferentes temas de colores disponibles permiten elegir el más adecuado para reflejar la identidad de su negocio en la aplicación.

Galería de iconos incorporada

El menú / catálogo puede ser diseñado de forma rápida y con gran flexibilidad al elegir iconos para sus artículos y categorías de la galería de iconos incorporada.

Operación en línea y fuera de línea

Esta aplicación puede funcionar en línea y fuera de línea por lo que es igualmente adecuado para su uso en zonas sin cobertura de Internet. Toda la información generada por un dispositivo se sincroniza con la nube una vez que se logra el acceso a Internet.

Reproductor de diapositivas

Característica para la presentación de artículos dinámicamente en una ventana o en pantalla completa. Especialmente útil para la presentación de ofertas o promover artículos. Altamente personalizable incluyendo muchos efectos de transición.

Otras características

• Esta solución fue desarrollada para funcionar en dispositivos Android de forma nativa haciendo que sea muy ágil.

• Imprimir o compartir los detalles de los pedidos. Puede utilizar Google Cloud Print - Chrome para enviar una orden específica a una impresora configurada como compartida en una cuenta de Google. También puede compartir los detalles de un pedido, por ejemplo, mediante el envío por correo electrónico.

• Función desde donde puede ver y exportar el detalle de las ventas eligiendo una de las siguientes variantes de informes: - Lista de pedidos, - Ventas totales por período (diario, semanal, mensual, trimestrales y anuales), - Ventas totales por artículo y por período (diario, semanal, mensual, trimestrales y anuales).

• La función de informes también se encuentra disponible en nuestra página web a través del acceso directo userzone.

• Soporte de impuestos: Se puede utilizar un impuesto predefinido para cada negocio, calcular el precio de los artículos incluyendo el impuesto o no, y elegir mostrar o no el impuesto a sus invitados.

• Soporte de propinas y fraccionamiento de una orden entre varias personas: Se puede calcular fácilmente un porcentaje de propina y dividir la cuenta entre varias personas en el momento del pago del pedido.

Presente en muchos mercados

La aplicación se puede descargar desde nuestros servidores o desde diferentes mercados.

Capturas de pantalla

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